Objetivo Geral: Melhorar a qualidade dos sistemas informatizados, proporcionar mais agilidade no atendimento de demandas e otimizar os custos envolvidos a partir da elaboração de um novo processo de desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação para a SEFAZ, abrangendo a redefinição do método de trabalho, dos papéis, das responsabilidades e das ferramentas.