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COSEG lança novo sistema de atendimento
A Coordenação de Serviços Gerais (COSEG) da Secretaria da Fazenda do estado da Bahia (Sefaz) lançará seu novo sistema de atendimento, o COSEG ATENDE. Hoje, o novo sistema será posto em execução, tendo por objetivo garantir o padrão de qualidade no atendimento, dos serviços prestados pela COSEG.
Com ajuda da nova ferramenta, o servidor terá acesso às informações referentes à sua solicitação de serviço, como a data do pedido, funcionário que foi designado para prestar o serviço e nos casos em que o mesmo não tenha sido efetivado, o servidor terá acesso a justificativa. Para que seja feita uma solicitação, é preciso acessar a intranet com login de rede.
O COSEG ATENDE pretende dar suporte a os servidores do prédio sede da Sefaz, Plataforma IV, UCS, Simões Filho, INFIP, CARHU e CEAMA. No primeiro momento está prevista solicitação de serviço, a idéia é que futuramente o sistema seja estendido também para solicitação de veículo.
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