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Secretárias da Sefaz: a alegre Juliana de Jesus, da Copec
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O alto astral de Juliana de Jesus, secretária da Copec, pode ser percebido logo em seu tom de voz e na maneira atenciosa como trata as pessoas. Esta alegria é reflexo da satisfação de Juliana em trabalhar com o que gosta.
"O mais importante na minha vida profissional é o amor pelo trabalho e pelas pessoas. Nestes anos como secretária, aprendi a gostar mais das pessoas através do convívio diário, conhecendo suas dificuldades e histórias. É tudo um aprendizado maravilhoso", afirma.
Formada em Ciências Contábeis, Juliana ingressou na Sefaz em 2002, atuando como estagiária da SAT. Como secretária, passou a trabalhar na Copec em 2006, onde está até hoje. Juliana conta que a vivência diária do trabalho de secretária reserva alguns momentos curiosos e exige paciência e dedicação.
"Todos os dias, são muitas situações que a gente encontra no convívio com as pessoas. Uma vez, um contribuinte chegou irritado e se exaltou, me tratando de forma agressiva. Com tranquilidade e paciência, consegui resolver a situação. É preciso amar o que a gente faz e trabalhar com alegria", conclui.
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