NDSH se reinventa em 2020 e mantém atividades de forma virtual
Em um ano repleto de desafios trazidos pela Covid-19, o Núcleo realizou 2.409 atendimentos, promoveu eventos on-line, ações sociais e passou a monitorar os casos da doença na secretaria.
A pandemia do coronavírus fez de 2020 um ano repleto de desafios. Responsável por promover ações de saúde e bem-estar na Sefaz, o Núcleo de Desenvolvimento do Ser Humano (NDSH) assumiu a atribuição de orientar os servidores sobre as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) e da Secretaria de Saúde do Estado (Sesab) para evitar a propagação da Covid-19 e monitorar os casos da doença na secretaria.
Por causa das medidas de distanciamento social, o Núcleo teve que adaptar seus serviços para oferecê-los de forma on-line. Ao longo do ano, mesmo com as limitações impostas pela pandemia, o NDSH realizou 2.409 atendimentos. A partir de março do ano passado, os serviços de acolhimento e acompanhamento dos servidores, por exemplo, foram realizados através da plataforma Microsoft Teams e pelo Whatsapp. Apenas atividades essenciais, como aferição de pressão, continuaram a ocorrer de forma presencial, respeitando as medidas de proteção.
"2020 foi um ano extremamente atípico, em que os cuidados com a saúde e o bem-estar se fizeram ainda mais necessários. Tivemos que ressignificar muitas coisas e nos adaptar a uma nova realidade, mas, com o auxílio da tecnologia, conseguimos nos manter próximos aos fazendários, realizando nossos serviços sem desrespeitar os protocolos de segurança", pontua a coordenadora do NDSH, Tina Pamponet.
Monitoramento dos casos de Covid-19
Por decisão do comitê do Programa de Qualidade de Vida Organizacional (QVO), o Núcleo passou a monitorar os casos de Covid-19 na Sefaz e acompanhar os servidores que testaram positivo para a doença. Para orientar os fazendários, o NDSH elaborou recomendações para os gestores e servidores com ações de saúde e segurança no trabalho para enfrentar a pandemia do coronavírus, de acordo com os protocolos sanitários da Sesab e da OMS.
Devido ao sucesso do teleatendimento no acompanhamento dos casos de Covid, o Núcleo foi convidado pela Associação Brasileira de Qualidade de Vida para participar de uma webaula sobre qualidade de vida no trabalho. Na transmissão, que foi feita para todo o Brasil, a coordenadora Tina Pamponet falou sobre a experiência no Núcleo no atendimento psicossocial e no acompanhamento dos casos de coronavírus na Sefaz.
Comunicação virtual
Para continuar sempre perto dos servidores mesmo em tempos de pandemia, em 2020 o Núcleo investiu na realização de eventos virtuais e na produção de vídeos informativos, criando, para isso, um canal exclusivo no Stream, ferramenta de exibição de vídeos do Office 365. (assista aqui).
A tradicional Mostra de Talentos da Sefaz, que ocorre anualmente no prédio-sede, desta vez foi feita através de uma exposição virtual disponível na intranet, na qual os trabalhos artísticos dos fazendários, como fotografias, pinturas e apresentações de música, dança e teatro, puderam ser acessados pelos colegas.
O dia do idoso também foi celebrado na Semana da Longevidade, com vídeos de especialistas sobre o direito da pessoa idosa, alimentação, yoga, espiritualidade e sexualidade. Os cuidados com a saúde mental na pandemia e a campanha Novembro Azul também foram tema de vídeos com especialistas no tema. Para celebrar o Dia do Servidor, os fazendários gravaram vídeos para expressar o sentimento de ser funcionário público. Todos esses materiais estão disponíveis no canal do NDSH no Stream.
A interação com os multiplicadores do NDSH, servidores que atuam como um elo entre o Núcleo e suas unidades, continuou acontecendo regularmente por meio de reuniões via Microsoft Teams. Em parceria com a Assessoria de Comunicação (Ascom), o Núcleo também enviou material gráfico com orientações sobre a Covid-19, como cartazes e adesivos.
Solidariedade
Em 2020, o Núcleo também participou de ações solidárias que contaram com o apoio dos fazendários. Para arrecadar recursos voltados para catadores de materiais recicláveis, o NDSH participou da campanha organizada pelo programa Recicle Já Bahia, da Secretaria da Administração (Saeb), apoiando uma cooperativa de Jacobina.
O Natal das crianças da Organização do Auxílio Fraterno (OAF) foi mais feliz com o apoio dos fazendários que doaram leite em pó para a instituição. A campanha liderada pelo NDSH arrecadou 24 quilos de leite do tipo NAN e integral.
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